Marcelo Serpa, 16.06

Simpático e motivado, Marcelo ajeitava o óculos de vez em quando… Quem sabe para demonstrar que entendia do assunto.

Reinventar a comunicação, formação da mídia econômica, um pouco do início da história da publicidade. E cita: “como tudo isso é novo e como tudo isso é velho”.

Registro da comunicação na pedra. Os gregos usavam cal para pintar o muro, as paredes brancas, para depois fazerem sua publicidade.

O uso de Bandeiras e insígnias… Quando a escrita ainda não estava desenvolvida.

No século VI começam a certificar a origem do produto.

Idade média – Queda de Roma, a criação dos muros e o comércio “muito vivo” dentro dele.  Salientam, neste momento, as manifestações de poder das marcas.  Atividades tipo “camelôs” e registro de marcas.

Revolução na propaganda: com o surgimento da imprensa, 1580.  Folhetos (primeiro folheto 1517), cartazes, mais marcas e etiquetas.

Era da modernidade: surgem as agências de publicidade. Volnei Palmann (1841) cria a ‘estrutura moral’.

Ciências da propaganda: princípios da lógica publicitária, o uso de manchete e lead – emoção e razão = isso atrai consumidores.

A Coca-cola, em 1852, era vendida como tônico cerebral ideal.

Lógica dos anúncios e a imagem da marca começam a ser mais valorizada “se eu conseguir valorizar a marca debaixo desse guarda-chuva, que é a marca, eu posso vender qualquer coisa.”

O marketing valoriza a uma história e dá um real valor a emoção. Na época se fazia marketing com muito texto, autopersuasão e linguagem coloquial.

Na década de 60 a agência DPZ cria anúncios de marcas com o modelo de foto maior e a partir daí começa a cair o modelo SAIA/BLUSA.

Marcelo reclama de algumas propagandas atuais que só usam imagem e faz uma critica severa ao uso de animais e crianças na propaganda: “isso é covardia, golpe baixo.”

Dias atuais: a palavra chave é CONVERGÊNCIA. Marcelo comenta que a publicidade pura se perdeu. Tem que haver interatividade e cita as redes-sociais como exemplo dos novos apelos de propaganda. Ex: margarida de convergências.

Segmentação não é apenas uma questão de ESTAR e sim participar. O consumidor é um CAMALEÃO misturado com CANGURU… CAMAGURU.

Marcelo comenta sobre o uso da expressão MÍDIA COMPLEMENTAR em vez de MÍDIA ALTERNATIVA.

E finaliza comentando mais uma vez sobre o novo momento da publicidade: ter pertinência e convergência. O publicitário tem que ter uma integração máxima no uso de todas as ferramentas disponíveis e se REIVENTAR a toda hora.

Término: 20h30min.

Bernardo Leite, 16.06

Bernardo começa sua palestra, num subir e descer do palco, em direção a platéia. Estava ansioso por ser ouvido. Entre citações e desenhos, seu foco maior no assunto foi justamente esse: Você saber ouvir?

Saber ouvir faz uma diferença brutal na vida dos comunicadores. No mínimo 100% das empresas têm problemas de comunicação.

A era do conhecimento = transformador do resultado.  O grau de exigência no estudo, no conhecimento, está subindo. As empresas se preocupam com o comprometimento dos funcionários, participação do lucro, justamente por que querem ter mais lucro.

SABER X SABER FAZER X FAZER AS PESSOAS FAZEREM.  Os líderes têm que saber ensinar antes de qualquer coisa, passar adiante o seu conhecimento. Bernardo destaca: “todo treinamento começa quando termina”.  E que o aprendiz, ou não, tem que praticar. Só se aprende fazendo. Nos tempos modernos não há tempo a perder com ‘medos’, tem que ter coragem para questionar, correr atrás das informações e do objetivo da empresa.

A nova liderança tem que saber desenvolver novos talentos, tem que ser apto a treinar sua equipe, compartilhar informações e, principalmente, saber ouvir.  Bernardo comenta: “às vezes, se tem um pequeno gênio na empresa, mas se ele chega atrasado todos os dias, tem que ter a percepção no que dá para trabalhar com este funcionário, neste aspecto. Negociar, ter flexibilidade e não sair demitindo, simplesmente, porque não tolera isso. Cada caso é um caso.”

EFICIÊNCIA       X       EFICÁCIA

Fazer certo                As coisas certas

Meio                           Objetivo

Ele cita Peter Drucker  “É necessário fazer certo as coisas certas”

COMUNICação = tornar comum . Fazer com que a mensagem seja comum através da conversa.

Feedback – processo de orientação, conversa. Acertar o que está errado e pontuar o que está certo. É usar a conversa de maneira adequada. Saber como criticar, e que a crítica seja construtiva.

A falta do feedback causa insegurança, quebra de autoestima, depressão.

OUVIR não é apenas um ato físico. (o que costumamos pensar enquanto os outros estão falando?). Perca tempo ouvindo e você vai ganhar tempo.

Liderança é influência positiva, é inspiração, é posicionamento pessoal.

As pessoas têm que aprender a ouvir para não precipitar julgamentos.

Trabalhar com emoção, sim. Pensamentos positivos vêm de pessoas motivadas ou automotivadas. Ser feliz não é crime!

Bernardo cita o poeta português e termina sua palestra com uma questão:

temos inteligência?

Agir, eis a inteligência verdadeira.

Serei o que quiser.

Mas tenho que querer o que for.

O êxito está em ter êxito, e não em ter condições de êxito.

Condições de palácio tem qualquer terra larga,

mas onde estará o palácio se não o fizerem ali?

Fernando Pessoa

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